ডিলার কি কম পরিমাণ রেশন দিচ্ছেন? কীভাবে অভিযোগ জানাবেন? বাতলে দিল কেন্দ্র

দেশের আমজনতার খাদ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করতেই রেশন ব্যবস্থার সূচনা। রেশনের মাধ্যমে খাদ্য সামগ্রী ন্যূনতম মূল্যে বা বিনামূল্যে সংগ্রহ করার জন্য রেশন কার্ড থাকা আবশ্যিক। তাই প্রতিটি মানুষের কাছে রেশন কার্ড একটি গুরুত্বপূর্ণ নথি। কিন্তু বহু ক্ষেত্রেই দেখা যায়, উপযুক্ত রেশন কার্ড থাকা সত্ত্বেও সঠিক পরিমাণে রেশন পান না গ্রাহকেরা। অনেক সময়ই রেশন ডিলাররা রেশন দিতে সমস্যা করেন বা গ্রাহকদের কম পরিমাণে রেশন দিয়ে থাকেন। এক্ষেত্রে সমস্যায় সাধারণ মানুষকে বেশ সমস্যায় পড়তে হয়।

তবে আর কোনও চিন্তা নেই! এহেন সমস্যায় পড়লে এবার সহজেই তা সমাধান করা সম্ভব। রেশন কার্ড সংক্রান্ত নানা অভিযোগ খতিয়ে দেখতে একটি হেল্পলাইন নম্বর চালু করেছে কেন্দ্র সরকার৷ ওই নম্বরে অভিযোগ জানালেই সঙ্গে সঙ্গে সমস্যার সমাধান পেয়ে যাবেন সাধারণ মানুষ। ফলে বড় বিপদের হাত থেকেও মুক্তি পাবেন।

[caption id="attachment_38820" align="alignnone" width="1280"] ডিলার কি কম পরিমাণ রেশন দিচ্ছেন? কীভাবে অভিযোগ জানাবেন? বাতলে দিল কেন্দ্র / প্রতীকী ছবি [/caption]

কেন্দ্রের মূল লক্ষ্য খাদ্য ব্যবস্থায় দুর্নীতি দমন। তাই খাদ্য সামগ্রী সম বণ্টনে সমস্যা হলে বা প্রাপ্য না পেলে অভিযোগের জানানোর জন্যই এই নম্বর জারি করেছে। প্রতিটি রাজ্য অনুযায়ী আলাদা আলাদা হেল্পলাইন নম্বর রয়েছে। আপনার নিজস্ব রাজ্যের টোল ফ্রি নম্বর জানার জন্য ন্যাশনাল ফুড সিকিউরিটি পোর্টালের এই লিঙ্কে https://nfsa.gov.in/portal/State_UT_Toll_Free_AA ক্লিক করলেই তা জেনে নিতে পারবেন।

এবার এক নজরে দেখে নেওয়া যাক রাজ্য ভিত্তিক টোল ফ্রি হেল্পলাইন নম্বরগুলি…

অন্ধ্রপ্রদেশ – 1800-425-2977 অরুণাচলপ্রদেশ – 03602244290 আসাম – 1800-345-3611 আন্দামান নিকোবর দ্বীপপুঞ্জ – 1800-343-3197 বিহার – 1800-3456-194 ছত্তীসগঢ় – 1800-233-3663 চণ্ডীগড় – 1800–180–2068 দিল্লি – 1800-110-841 দাদরা এবং নগরহাভেলি এবং দমন এবং দিউ – 1800-233-4004 গোয়া – 1800-233-0022 গুজরাট – 1800-233-5500 হরিয়ানা – 1800–180–2087 হিমাচলপ্রদেশ – 1800–180–8026 ঝাড়খণ্ড – 1800-345-6598, 1800-212-5512 জম্মু – 1800-180-7106 কাশ্মীর – 1800–180–7011 কর্নাটক – 1800-425-9339 কেরালা – 1800-425-1550 লাক্ষাদ্বীপ – 1800-425-3186 মধ্যপ্রদেশ – 181 মহারাষ্ট্র – 1800-22-4950 মণিপুর – 1800-345-3821 মেঘালয় – 1800-345-3670 মিজোরাম – 1860-222-222-789, 1800-345-3891 নাগাল্যান্ড – 1800-345-3704, 1800-345-3705 ওড়িশা – 1800-345-6724 / 6760 পাঞ্জাব – 1800-3006-1313 পন্ডিচেরি – 1800-425-1082 রাজস্থান – 1800-180-6127 সিকিম – 1800-345-3236 তামিলনাড়ু – 1800-425-5901 তেলেঙ্গানা – 1800-4250-0333 ত্রিপুরা – 1800-345-3665 উত্তরপ্রদেশ – 1800-180-0150 উত্তরাখণ্ড – 1800-180-2000, 1800-180-4188 পশ্চিমবঙ্গ – 1800-345-5505